求，标群以商旅人为主，而长租公寓则解决消费者本地长期住的需求，消费群体多为都市青年。在同一座城市里，两种产品是以共生的。长租公寓可借助经济型酒店的人员、资源和经验来进行发展比如，借铂涛集团的优势，窝趣轻社区在产品供应链、系统运营连锁服务等方面具有较强的优“登封家具”加完善的会员体系，用有惑力的优惠政策留住人华美顾机构首席知识官赵焕焱说人入住酒店后，酒店里的每位员工其实都人员，优质的服务他们佳的方式。果人提出的合理求不能满足产品质量不下降，那么酒店拿么来留住?上海星酒店理咨有限公司席咨官袁娅

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间，来到酒店的公共空间享受社交交流分。另方面，也能吸引城和社区的人们将酒店作为结识朋友朋友聚会商务社交的新择。喜达屋集团的酒店是具有标志性和现代华感的社交型酒店品牌。每家酒店的设灵感都来自当地，将当地影响力融入到尖前沿的之，创造出白天尽情。

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移动互联网的广泛应用，在线分份呈扩大之势。目前，酒店脱在线分商显然不现实。北都酒店理司经理长生为，与在线分销商合作，首先，酒店可以获得一定数量的客源;其，也可以更加清晰地了解市场动察其他酒店的相关情况，包括它们的产品报价促活动、排名情况等。除了

化国际化的，百年前到现在很酒店集团都这样做在英尧看来，过的酒店公司就像出租车司，有各种各样的车，大卖各各样的产品，未来搞不好还卖车票。尚优未来不会成为万，也不会成为温德姆，定会成为滴滴打车。大家都在做档酒店，但是每个集团侧重的方向不同，过去经济

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酒店住率的水平常常比较高，基上都80%，所以和员工数是非常小的。但国是不一样的，和有巨大的距除了这原因还有比较重的原因，中国酒店业人工配制根据客房数进行配比的，不根据住率进动态的调整。这种情况也导致了中国大陆人工效率比较低。结而言，在过去的十年中国

势，借助铂涛集团8000万的会员体系在线上线下进行品牌传，铂涛会员享有优先看房优惠活动等。刘辉，窝趣刚一上线，约就已经爆满史清介绍，果公寓在寓服务员工核、内部系统等方面都是从布丁酒店移植过来的。城家公寓也从华住集团那里获得了包括工程运作、人员理等方面

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但现在在线分销商的促销力度越来越大，促成本要由酒店己来承担，再加上佣金，酒店利润空间越来越小，近时间，在线分销商之间因争夺市场而产生的纷争越来越激化，这也让作为供给方的酒店左右为难酒店的人渐在线分销商剥离走，也让酒店感到痛心的方面。长生表示，由于

“登封家具”013年和2014年这期间重大的事件就08年底始全球金融危机，以及2012年底始实施中项定。这两个事件给了酒店业业绩重大的打击。二个消费者结构的变化，过去十年国求下降了整整30百分点，而中国国内需求上升了35百分点尽管过去的求支付能力在不断地长，但这样

“登封家具”再进行整体的讨我首先把题留给张家鹏，张总过去十几年之间直都在进行商业和地产方面的研究目前除了顾行业之也创办了线上的品太，和张鹏学院。我题留给张总，商业受到新互联网冲击早，也是烈的，那为什么商业受到早又重大的冲击?张鹏：在酒店这个行业我是。